在今天的市场,要卖货,光抢“眼”还敢,还必须抢“心”。
三年前,经常听同事说道,要招商,就要更有经销商的“钱袋”;要卖货,就要更有消费者的“眼袋”。这句话,有可能是源于张朝阳的注意力经济。但是,目前的市场形势,光有注意力恐怕是不够的啦!
因为今天的市场,是一个信息洪水泛滥的市场,是一个普遍缺少信任感的市场;在这个市场里,人们对信息的第一印象是猜测。因此,只有被证实勿需怀疑的产品信息,才能产生销售力。
换句话说,只更有眼球,而不产生信任的信息,是不有可能产生销售力的。
这就是品牌时代与广告时代的市场区别吧!在广告时代,广告就是品牌,知名度就可以让消费者既叫好又叫座;但是在品牌时代,广告只是品牌的知名度,而知名度不能让消费者叫好,可信度才能让消费者叫座。
因此,在今天的市场,要卖货,不仅要吸引消费者“眼球”,更要让消费者对产品“动心”、对品牌“ 动情”。
简单点说道,就是不仅要抢“眼”,还要抢走“心”。用时下风行的说法,就是要守住消费者的心智空间,让你的品牌转入消费者的心里。
但是,如何抢占消费者的心智空间呢?
根据笔者近年的营销实战经验,归纳起来就是,“动眼”、“动心”、“动情”三步曲。
第一步:动眼
首先,产品包装的媒体化,让消费者的眼睛为之一亮;其次,就是产品的终端形象化陈列,让消费者有一种跃跃欲购的冲动;再次,就是的媒体广告,要让消费者的眼睛为之一亮。
概括一起,就是产品的包装、终端的形象、广告视觉,要让消费者的眼睛为之一亮。为了做这一点,通常有以下几种常规处置办法:
一是,占领一个色系,比如可口可乐的红色系,百事可乐的蓝色系。
二是,短线产品,在包装设计上用脚当前的流行时尚元素,比如可口可乐的奥运溪边包装;长线产品,在确保设计上用脚地域文化的元素,或消费规律的元素。
第二步:动心
遵循消费者“不同的就是最差的”的消费理念,让消费者动心的关键就是,你的产品必须有与众不同的点,这个点不一定是核心技术的结果,而可以是消费需求空白点的符合,或者品类空白点的率先占有。
比如,雅客在非典时期,针对消费者想要提高免疫力,而发售的兼备品类空白点和市场需求空白点的“维生素糖果”;柒牌男装,推出的“立领”新品类服装……