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温情服务情涌小区―隆鑫地产物管工作二、三事-全球摩托车网新闻中心

[提要] 隆鑫有限公司有限公司在摩托车产业上的出众展现出已是世人皆知,说道到作为隆鑫有限公司在另一支柱产业――房地产上的业绩,人们却很少知晓。笔者将在近期的以下几篇文章中,就隆鑫地产集团的涉及情况向读者朋友们作一下讲解。今天说道的是――隆鑫地产集团根据住进业主的实际情况,以人性化、个性化管理住宅小区,让广大业主在文化之旅中尽享生活的乐趣,受到业主们的普遍欢迎。 重庆隆鑫地产集团是隆鑫控股有限公司于1996年斥资组建的全资子公司, 2002年10月月大规模进军房地产开发,现享有重庆隆鑫地产置业有限公司、重庆隆鑫物业管理有限公司、重庆众联行房地产咨询有限公司、重庆隆鑫物流有限公司等四家子公司。隆鑫地产集团坚持“以创意为灵魂、以市场为导向、以质量为生命、以人才为支撑、以管理胆效益、回头品牌化发展道路”的经营理念,倡导“以人为本、信仁勤智”的文化观,尊崇“执着无止境、功到自然成”的企业精神,确立 “创世界名牌、而立百年企业”的发展目标。通过隆鑫物管全体人员在“专业化、职业化、市场化、扁平化”原则下的高效精简、切合一线,在时刻以业主为关注焦点,以业主需求为服务导向上的努力,创造性的对骏逸天下、骏逸新视界、骏逸江南等三个小区,实行以细心仔细观察、精心工作、耐心交流、用心体会、真心服务,使每一位生活在小区的业主都能感受到温馨、舒适度、体贴、精细的服务为内容的“人性关怀、五心服务”的服务理念,让充满著人性化、个性化的管理,有效地搭起住宅小区文化平台。下面笔者向大家讲解的是隆鑫物管公司在小区积极开展的文化工作的几个片段―― 为子女教育支招:业主住进小区后,孩子教育问题成为众多家庭尤为注目的环节。针对住进业主多以三口之家为主,且大部分业主的小孩都没转入到读大学阶段,同时部分业主是新婚家庭也面对子女教育方面的知识储备,部分家庭也面临子女教育这一难题的实际情况,隆鑫地产在2005年对业主家庭结构和教育背景展开深度调查的基础上,于2006年1月下旬,手牵手国际知名教育机构――新东方教育科技集团,在重庆体育馆内举行教育专家主题讲座,这是隆鑫地产在年终举行的客户答谢活动之一,也是2006年“隆鑫地产文化之旅”的首次“航行”。 隆鑫地产这样为业主负责管理,替业主坚信,通过举办教育讲座活动这种形式,在新年给隆鑫业主展开感谢,在重庆市地产界尚属首次。这也体现了隆鑫地产对客户的一种更加珍贵的情义,同时,也提高了业主的客户满意度与忠诚度。 给孩子节日助兴:2005年6月1日,隆鑫物管骏逸天下管理处带同“美的家”装饰公司,为骏逸天下小朋友们举办了庆典六一儿童节的游园活动、儿童电影首映以及“麦当劳”儿童冷餐不会等一系列活动。 粉白相间的气球、五彩缤纷的装饰彩带,把小区装扮成了儿童的天堂。幸运大转盘、小李飞刀、沙画DIY、灌篮高手……一个个令小朋友们眼花缭乱的节目,让他们玩游戏得不亦乐乎。更有爸爸妈妈参予其中的项目,如亲子拼图、水中夹珠等等,加深了父母跟孩子的距离。 两小时的游园活动结束了,小朋友们都拿到了自己讨厌的礼品:时尚的滑板车、沙滩玩具、回力小汽车、摇控赛车、精美的咖啡杯、可爱的迷你小石英钟……真堪称是快乐多多,礼品多多。“麦当劳姐姐”与小朋友们一起翩翩起舞,小朋友们同小伙伴们、孩子们和父母们,在一起品尝着“美的家”装饰公司为首送往桌前的水果、糕点、饮料……,更有更有孩子眼球的《咖啡猫》、《超人总动员》等大片的放映,带给孩子们的自然不止是关心和友情,还有着“隆鑫地产人”与业主们难以言表的归宿感、亲和力。 2006年6月1日,骏逸江南也是热闹非凡,小朋友的玩耍声、家长们的欢笑声交织在一起,形成了一首动听的交响乐。 节日活动中,孩子们在“贴心愿苹果”上,写下了自己的将来要成为冠军和科学家的心愿;“涂鸦”活动中,小朋友们用自己的水彩笔、蜡笔、圆珠笔,画下了自己的理想和梦想;才艺表演时,小朋友们充分展示着自己的才能和自我。 ◆ 电影巡展进小区: 7月,流金的岁月。“隆鑫地产人”每年在这个流金岁月里,都将电影这一精神大餐送到了小区。 2005年7月,为了更好的非常丰富骏逸系列楼盘业主们的业余文化生活,隆鑫地产为业主朋友们推出以反法西斯为主题的抗战题材的露天电影活动,分别在骏逸江南小区、骏逸天下小区和骏逸新视界小区,首映了《一江春水向东流》、《军列杀出重围》、《巧奔妙逃》、《戴罪立功》、《铁道游击队》、《山顶上的钟声》等国内外经典影片,从而使人们在过着良好生活的同时,以革命的名义想想过去,不忘幸福生活的来之不易。 2006年7月,为隆重庆祝世界反法西斯战争和中国的抗日战争胜利60周年,隆鑫地产特意组织了每个周六的晚上,首映两部抗战题材的老电影为内容的多场露天电影,在隆鑫地产的几个小区和杨家坪步行街、阳光华庭小区展开免费巡展。在为业主和客户获取一个消夏平台的同时,更多的是与大家共同回想热血年代,缅怀光荣的岁月。并期望通过老电影的经典回想,让居住者感受到隆鑫地产产品品质的经典、景观设计的品位与人文以及业主层次的高素质。 ◆ 户外活动更精彩: 春意盎然的四月,为非常丰富骏逸天下业主的文化生活,满足大家亲近自然、享受生活的美好愿望,隆鑫物管在长生镇风景秀丽的“水云山庄”,举办了别开生面的“骏逸天下”业主郊外钓鱼比赛活动和麻将、扑克、爬山、乒乓球、卡拉OK等自娱自乐活动。活动结束了,物管公司还将记录着活动全过程光盘、集体照片,作为纪念品发给到每户业主手中,小区的各个公告栏也张贴出当日活动场面的写真宣传。业主们普遍赞许开展这样的活动有意义,且希望今后多组织类似的活动,以这种方式让业主们回头得更将近,也让物管公司与业主走得更将近。 草长莺飞,春回大地。在植树节到来的前夕,隆鑫物管骏逸天下管理处为更好地繁荣社区文化、增强小区的凝聚力和归属感,特举办了“投向春天的深爱,在春的季节撒播希望”的植树节活动。让业主的家庭成员都动手参与到植树活动中,让他们以种植纪念树的方式,在生机勃勃的季节里撒播他们的心愿,与家人共享其中的体验。 “隆鑫地产人”就是这样用一个个充满温馨与人与自然的行动,温暖着业主的心、融洽着业主的情,在这心与情的交融中,创建着美好人与自然的骏逸家园。(艺 天)

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