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销售新手怎么搞定第一单-中国摩托车网新闻中心

  近日,不约而同有几个学员给我发邮件放信息述说了目前面对的困惑:做到了一两个月,没签下一单。他们当中,有大学毕业踏上工作岗位第一次做销售的,有以前从事其他工作转行做到销售的,有做到过销售但转行到一个新的行业新的公司的。

  相对新的行业新公司而言,大家都属于销售新手。在拒绝接受培训的过程中,都表明出大力的态度和高昂的斗志,以及做到销售的热情,但在接下来最难熬的1-2个月内,我称作“销售寂寞期”,大家都要接受严厉的考验:能不能上手?能不能出有单?能不能之后在公司睡下去?现实情况是,大家在这段时间做到了大量的工作,打了无数电话,说了千言万语,拜访了很多客户,大家也自认为已经代价了相当大努力,但那些“简直的”客户就是不买账。特别地,有些客户还很热情,也能跟自己聊得来,但让他们买单的时候却屡遭谢绝。这个时候,分水岭就会出现,很多人熬不住了,不会离开了公司,甚至离开了销售行业。

  如何顺利度过“销售孤独期”,是每个销售新手都要严肃思索的问题。当然,不回避走“狗屎运”的朋友,做了几天就出单,你扛着着面包遇上饿了三天的人,运气实在太好了。但这只是特例。

  这个时候,大家头脑一定要冷静,不要再盲目打电话、造访客户了。首先找出这一两个月内认识到的有点意向的重点客户,一个个认真分析,找出不成交价的原因,然后集中精力,环绕着这些客户重点解决这些问题。

  一般来讲,你接触客户那么久,但客户仍然不下定决心的原因有这样几个:

  1.客户对你公司、产品或服务还没明了地了解,还没真正明白你的产品或服务能给他带来什么利益;

  2.客户对你这个人还不是十分接纳和信任;

  3.你没有实际而坚定的成交动作,没促使客户下决心;

  4.你没有挖掘出客户内心的真正市场需求;

  5.你没有给客户获取他认可的对他有帮助的解决方案;

  6.客户在犹豫是现在购买还是以后购买;

  7.客户担心产品或服务的效果,究竟能给他带来多大的效益和帮助;

  8.你没有把自己对产品或服务的信心传送给客户,或者你自己对产品或服务缺乏信心;

  9.你塑造成产品或服务的价值不到位,导致客户在价格上犹豫;

  10.你没给客户一个独有的理由:为什么要选择你?

  我列举的这些原因供大家参照。你只要认真思考,还会发现更多的原因。

  佛说道,见缘起即见法。要想解决问题,找到原因是最重要的第一步。真正的原因寻找了,解决问题应当是迎刃而解。我们很多时候罪的错误就是没寻找真正的原因,你做了“牛头不对马嘴”的努力,结果是功夫白费,一无所获。

  销售新手最易犯的错误就是盲目行事,缺乏认真和了解的思维,把时间和精力都浪费在盲目的忙碌中,把自己累官个半死,特别是某些“成功学大师”提倡的“要成功,先发疯,头脑简单往前冲”的论调害人非浅,最终的结果是刚开始做销售的激情丧尽,信心仅有无,灰溜溜离开,失去了一个最差的历练机会。

  我一直主张,无论你以后做什么,有过一两年的销售历练,对今后的事业,甚至对你的一生都大有裨益。所以,新手在孤独期一定要挺住。

  其实,生命中有很多东西不可思议。销售的第一单就是一层窗户纸,一旦你捅进了,以后或许不会很顺,在我身边有太多这样的例子。所以,当你被无数客户拒绝接受了一两个月之后,只要你头脑冷静,严肃分析,重点希望,坚持不懈,你第一单的客户贵人就在那些拒绝你的人当中。

  记住那句话:别对自己说不,一切皆有可能!

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